POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

En KC battery tenemos especial cuidado con la información de nuestros clientes. Cada dato solicitado, nos permite mejorar de manera continua nuestra atención y servicio.

KC battery pone a sus órdenes el servicio de pedidos por Internet. En caso que usted quisiera realizar alguna compra en este formato, será necesario registrar sus datos generales: nombre, dirección y teléfono, cuenta de e-mail y datos de facturación. Esta información nos permite crear y procesar la orden, rastrear el pedido e informarle en todo momento su status.

Forma en que utilizamos la información

1.- Monitoreamos el tráfico del sitio y los patrones de uso de nuestros clientes con el objetivo de mejorar constantemente el diseño y distribución de productos y servicios.

2.- Conservamos registro de todos los movimientos realizados en nuestro sistema.

3.- Mantenemos contacto constante con aquellos clientes que han decidido inscribirse en nuestra lista de correo promocional.

ENVÍO

Nuestras órdenes de compra son procesadas en menos de 24 horas. Los pedidos que se reciban después de las 5:00 p.m. serán tomados al siguiente día hábil.

Los tiempos de entrega son de 24 horas, en el DF y area metropolitana y de 1 a 3 días hábiles en el interior de la República, una vez procesada la orden de compra. Es importante mencionarle que para poder cumplir con esto, es necesario que la dirección del destinatario contenga los datos completos y correctos.

Para envíos al interior de la República nos apoyamos de mensajería especializada como Multipack o Estafeta.